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※2023年取材

お客様の一日、一年、
一生に関われる喜び。

[今の仕事内容]

私は大手ドラッグストアチェーンのアカウント担当をしています。駅前立地の店舗が多く、様々なニーズを持つお客様が来店されるので、お客様一人ひとりのニーズに合った商品提案をするため、取引先のアプリのデータを細かく分析し、戦略立案や販促提案などに生かしています。アカウント担当は、花王の売上だけでなく先方の売上も担うので、プレッシャーは大きいですが、商品を通じて生活者の日常生活に関われていることがとてもうれしく、誇りに思います。

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生活者のことを重んじた
企業姿勢に惹かれて。

[KCMKを志望した理由]

生活に密着したモノに関わり、より良い暮らしをつくりたいという思いがあり、多くの生活者に親しまれている商品を多数持つ花王なら、私の夢を実現できると思いました。また、花王グループは直販体制であるため、KCMKであれば生活者に寄り添った提案ができると感じました。人々のニーズを吸い上げて、より快適な生活づくりを実現しようと働きかける企業姿勢に惹かれ、その中で売り場の提案を通じて生活者に寄り添うことができるKCMKを志望しました。

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自分らしさを強みに変える。

[仕事で意識して取り組んでいること]

私はあまり社交的なタイプではなく、若手の頃は不安に思う時期もありましたが、取引先との信頼関係を築くため、誠実かつ真剣に向き合うということに注力しました。たとえば、先方の些細な疑問や要望に対してすぐ返答したり、相手の立場に寄り添い提案の見せ方を変えたりと、取引先に喜んでいただけそうなことは率先してやるようにしています。信頼関係が構築され、自分の提案が店頭での実現につながり、数値でも成果を確認できたときは大きな達成感を得られます。また、誠実かつ真剣に向き合うという意識は、社外だけでなく社内でも心がけるようにしています。社内外問わず、一緒に働きたいと思ってもらえる存在でありたいです。

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長く愛される商品に
育てる楽しさ。

[やりがい・楽しさを感じること]

店頭に並んでいる商品の売上をどのように伸ばすか、長く愛用され続ける商品に育てるにはどうすればいいかを考えています。若手の頃は短期的な売上のことばかり考えていましたが、今は取引先にも、花王にも、長期的に貢献できるような戦略を提案するように心がけています。この取り組みが、計画性的にコツコツ進めるタイプの自分に合っていて、楽しく働けています。

事例をつくり
売上伸長をめざす。

[将来的なキャリアプラン]

会社を変えられる、成長させられる存在であり続けたいです。ただ売上を拡大させるだけでなく、成功事例や勝ちパターンをつくり、社内に広めることで、変化の激しい市場状況の中でも花王グループをさらに成長させていくことが私の目標です。そのために、いずれはアカウント担当以外の職種にもチャレンジし、自分の得た知識や経験などを会社に還元できたらと思っています。

経歴

  • 1年目〜 
    近畿拠点 店舗営業(ホームセンター:日用品)


  • 2年目〜 
    近畿拠点 店舗営業(ドラッグストア:日用品)


  • 3年目〜 
    近畿拠点 アカウント担当(ドラッグストア:日用品)


  • 4年目〜 
    近畿拠点 アカウント担当(ドラッグストア:化粧品・日用品)


  • 6年目〜 
    東京拠点 アカウント担当(ドラッグストア:日用品)

一日の生活

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07:00 在宅勤務開始


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07:30 メール確認・業務内容確認


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08:00 子どもを送りながら先方本部へ移動


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09:30 棚割開始


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12:00 ランチ


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13:00 資料作成・問い合わせ等の対応


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14:00 棚割再開


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18:00 棚割終了


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18:30 資料作成・問い合わせ等の対応


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19:00 業務終了

プライベートの過ごし方

フレックスタイムを使って朝多めに仕事をするなどタイムマネジメントを徹底し、家族と過ごす時間のために早く帰れるように工夫をしています。家ではリラックスしたり、子どもと公園に遊びに行ったりして過ごすことが私の癒しです。

メッセージ

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変化の大きい昨今、花王グループも変わらなければいけません。販売を担うKCMKはその第一線にいると感じております。花王商品には、その分野の売上No.1の商品もあれば、伸びしろのある商品もあり、双方の戦い方を体験できる仕事は、難しくも非常にやりがいがあると思います。変化する市場を戦い抜くためには、新しい風が非常に重要です。皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしております。

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