Question & Answer
お洗たくQ&A
こんなときどうする？
お洗たくの悩み＆疑問レスキュー
お悩み編
Q1
エマールでニオイや汗は落ちるの？
エマールは浸透性の高い洗浄成分なので、やさしく洗えるコース※などの弱い力であっても、しっかりセンイの奥まで浸透し汗汚れやニオイもスッキリ落ちます！
※おうちクリーニング／おしゃれ着／ドライ／手洗いコースなどがあります。洗たく機によっても名称が異なります。
Q2
型崩れが心配
ボタンのある服は、ボタンをとめた状態でたたんでネットに入れて洗います。
脱水後、すぐに取り出して、軽くたたいて形を整えます。
エリ、ポケットなどがある服は、ラインが曲がらないよう、指先で軽くのばして、 まっすぐに整えて干します。
重量のあるものは、平干しにすると、のびを防げます。
Q3
色落ちしそうでコワイ!
そんなときは事前にチェック!
まずは、エマールの原液を目立たないところにつけます。
5分後に白い布で軽く押さえ、色がついたら、単独で洗いましょう。
濃い色の衣料は、他のものに色移りすることがあるので、必ず単独で洗いましょう。
Q4
シミがついたらどうする？
汚れやシミがあったら、洗う前にエマールの原液をつけ、指やタオルなどで、やさしく押さえておくと、すっきり落ちます。
Q5
レースや刺繍をキレイにキープしたい！
レースや刺繍が付いた服は、洗ったあと手のひらではさむように整えてから干すとキレイに仕上がります。
Q6
フリルがつぶれちゃう…
フリルは洗ったあと、指で伸ばすように形を整えてから干せば立体的に仕上がります。
Q7
ラインストーンが取れそう…
ラインストーンやビーズがついている場合は、洗うときに摩擦で取れるのを防ぐため、目の細かいネットに入れて洗いましょう。
普通のネットしかない場合は、お洋服を裏返して、飾りが内側にくるように保護して洗いましょう。必ず1枚ずつネットに入れてください。
Q8
ロングワンピースのように丈の長いものを早く乾かすには？
2つ折りにして物干しざおにかけ、風が通るように広げて干しましょう。
ギモン編
Q1
お洗たく表示の読み方がわからない
お洗たく前に、衣類についている「取扱い表示」をチェック！
→標準コースでアタックもしくはニュービーズで洗えます。
→やさしく洗えるコース※でエマールで洗ってください。
※おうちクリーニング／おしゃれ着／ドライ／手洗いコースなどがあります。洗たく機によっても名称が異なります。
Q2
ウールはなぜ縮むの？
髪のキューティクルと同じように、ウールには「スケール」という“うろこ”状の毛表皮があります。乾燥しているときは、この“うろこ”は閉じていますが、水にぬれると開き、この状態でこすれると“うろこ”がからみ合って、縮みの原因となるのです。
水の中で激しくこすると・・・開いた“うろこ”がからみ合って縮んでしまいます。
エマールでやさしく洗うと・・・「センイ潤滑成分」がせんいを守り、からみ合って縮むのを防ぎます。
Q3
絹やレーヨンは洗えるの？
「洗たくできる」「手洗い」のマークがついているものは洗えます。
「水洗いできない」マークの場合は、水につけただけで縮んだり、風合いが変わったりすることがあるので、洗えません。
Q4
柔軟仕上げ剤は使ってもいいの？
使えます。最後のすすぎのときに使ってください。
すべての柔軟仕上げ剤が使えます。
Q5
漂白剤は一緒に使えるの？
酸素系漂白剤（ワイドハイター等）であれば、色物・柄物にも安心して使えます。
ただ、酸素系漂白剤の中には、毛・絹などには使用できないタイプのものもあります。衣類の表示の漂白記号だけでなく、素材やその他の注意表示、および漂白剤の表示も確かめてからお使いください。
Q6
お湯や、お風呂の残り湯で洗ってはダメなの？
水温30℃以下の水で洗うことをおすすめしています。
お湯につけると、ウールや絹等はせんいが膨張しやすく、乾燥後の縮みが大きくなります。素材によっては色落ち、色あせや風合いの低下を起こすことがあります。
また、ニオイが発生してしまう恐れもあるので、お風呂の残り湯もおすすめしません。
Q7
ドラム式洗たく機でも使えるの？
使えます。ドラム式洗たく機を使う場合は、必ず「やさしく洗えるコース」※で洗ってください(標準コースなど水流の強いコースで洗うと、一部の機種でまれに泡があふれることがあります)。エマールの使用量の目安は、衣料1.5kgに40mlです。
※おうちクリーニング／おしゃれ着／ドライ／手洗いコースなどがあります。洗たく機によっても名称が異なります。
Q8
使用量の目安は？
水の量にあわせて使用してください。
エマール使用量の目安は以下になります。
Q9
旧容器に改良品を入れてもいいの？
基本的に問題はございませんが、改良によるエマールの性能を十分に発揮できない場合がありますので、新しいボトルへのつめかえをおすすめいたします。
Q10
タオルや下着などおしゃれ着洗い以外にも使用できるの？
日常的な汚れやニオイもエマールでしっかり落とせるので、使用できます。
ただし、通常コースだと泡立つ可能性があるため、おしゃれ着洗いコースやドライコースなどのやさしく洗えるコースで洗たくしてください。
Q11
標準コースで洗っていいの？
標準コースでエマールを使用してしまうと、泡あふれの懸念があるため、使用はできません。
Q12
ウールに使えるの？
もちろん、ウールに使用できます。
ただし、お洗たく表示を確認し、自宅洗い可の衣類に使用してください。
→標準コースでアタックもしくはニュービーズで洗えます。
→やさしく洗えるコース※でエマールで洗ってください。
※おうちクリーニング／おしゃれ着／ドライ／手洗いコースなどがあります。洗たく機によっても名称が異なります。
