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よくあるご質問
 
サクセス製品の疑問を解決!

髪と頭皮のケアに関するご質問

Q1.

サクセス薬用シャンプーは、どうして頭皮に直接つけるの?

A1.

薬用シャンプー

シャンプーの泡は、泡立ちはじめがもっとも洗浄力のある状態。洗っていくうちに、泡が汚れを取り込み洗浄力は次第に落ちていきます。サクセス薬用シャンプーは、髪だけでなく、頭皮をしっかり洗うことを考えて、頭皮から泡立てる「直(じか)シャン」スタイルをご提案しています。
 
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Q2.

サクセス薬用シャンプーは、頭皮に直接つけても大丈夫?

A2.

薬用シャンプー

サクセス薬用シャンプーの処方は、頭皮にシャンプー液を直接つけて使用する「直シャン」を考慮してつくられています。頭皮に直接シャンプーを出して、お使いください。シャンプーを直接つけて頭皮から泡立てて、毛穴までキレイに洗ったら、シャンプーや汚れが残らないよう、すすぎもしっかりおこなってください。
 
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Q3.

(じか)シャンノズルとは?

A3.

薬用シャンプー

「直シャンノズル」を頭皮に軽くあて、ボトルを軽くつかむように押すとシャンプーが出てきて、頭皮にスーッとゆきわたります。ひと押し約1秒間を3か所に塗布すれば1回のシャンプーにちょうどいい量が出せます。(使用量の目安:約5ml)
 
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Q4.

サクセス リンスのいらない薬用シャンプー スムースウォッシュタイプは、リンスは使ってはいけないのですか?

A4.

リンスのいらないシャンプースムースウォッシュタイプ

仕上がりや感触のお好みにより、リンスをお使いいただいても問題ありません。

Q5.

「サクセス 頭皮洗浄ブラシ」は、他のシャンプーで洗髪する際に使ってもいいの?

A5.

頭皮洗浄ブラシ

他のシャンプーで洗髪するときもお使いいただけます。手で洗うより毛穴の汚れを効果的に落とします。
 
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Q6.

頭皮洗浄ブラシって、頭皮に負荷をかけるようで怖いのですが、使っても大丈夫なのでしょうか?

A6.

頭皮洗浄ブラシ

はい。大丈夫です。むしろ積極的に使用されることをオススメします。毛穴の直径はわずか0.1mm~0.3mm程度で、毛穴一つ一つがとても小さい穴になっています。毛穴の周りや奥にへばりつくアブラ(皮脂)を、10本の指先だけで落とすことには限界があります。そこで「サクセス頭皮洗浄ブラシ」の出番!指では落としにくい毛穴の汚れにまで届き、しっかり落とすことができます。洗いながら頭皮を心地良くマッサージし、頭皮の血行を促進できます。
 
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Q7.

サクセスシャンプー ボリュームアップタイプは、「リンスのいらないシャンプー」「リンスは必要ありません」とあるが、リンスは使ってはいけないのですか?

A7.

ボリュームアップシャンプー

リンス・コンディショナーを使うと、立ち上げ効果が少なくなります。シャンプーのみでの使用をおすすめします。

Q8.

サクセスシャンプー ボリュームアップタイプは、育毛トニックを使っても、立ち上げ効果は持続するのでしょうか?

A8.

ボリュームアップシャンプー

立ち上げ効果を損なわないために、髪の根元が見えるようにかき分けてから頭皮を狙ってスプレーをしてください。
または、髪全体にスプレーをした後、指のはらでマッサージするようにもみこみ、髪についた余分なトニックをタオルなどで拭き取ってください。育毛トニックボリュームケアの使用をおすすめします。

Q9.

サクセスシャンプー ボリュームアップタイプは、洗浄ブラシを使っても、立ち上げ効果は持続するのでしょうか?

A9.

ボリュームアップシャンプー

ブラシを小刻みに動かしながら、洗髪してください。大きくゴシゴシ動かしてしまいますと、毛髪がからむ原因となってしまいます。

Q10.

サクセスシャンプー ボリュームアップタイプは、スタイリング剤を使っても、立ち上げ効果は持続するのでしょうか?

A10.

ボリュームアップシャンプー

スタイリング剤を使用する場合は、ふんわり効果を維持するため、髪全体ではなく、部分的なご使用をおすすめしております。

Q11.

サクセスシャンプー 髪サッと整うタイプは、「リンスのいらないシャンプー」とあるが、リンスは使ってはいけないのですか?

A11.

髪まとまるシャンプー

リンスやコンディショナーを使っても、髪がサッと整う効果は損なわれません。感触のお好みに応じて、リンスやコンディショナーをお使いください。

抜け毛・育毛に関するご質問

Q1.

「サクセス」の育毛剤はいつ使うのが効果的なの?上手な使い方は?

A1.

頭皮や毛穴の汚れを落とした後につけると有効成分が浸透しやすいので、洗髪後のご使用をおすすめしています。液がたれてこないように、タオルで髪の水気をとってから適量を頭皮につけて、指の腹でよくマッサージしてください。朝お使いになる時は、整髪料をつける前にご使用ください。朝、夜など1日2回程度、毎日継続的に使用することをおすすめします。

Q2.

育毛剤と整髪剤を使う場合はどちらを先に使えばいいの?

A2.

「サクセス」の育毛剤をつけてマッサージした後で、整髪料をつけ、髪を整えてください。

Q3.

「サクセス」の育毛剤をカラーリングした髪に使っても大丈夫?

A3.

お使いいただけます。ただし、髪がぬれた状態では色落ちすることもありますので、育毛剤を使った後は髪をよく乾かしてください。特にヘアマニキュアの場合は十分にご注意ください。また、一時染めの場合は、落としてからお使いください。

Q4.

「サクセス」の育毛剤は女性が使ってもいいの?

A4.

「サクセス」の育毛剤は女性でもお使いいただけますが、香りや清涼感が男性向けに作られていますので、香りが気になる方は無香料をお使いいただくことをおすすめします。
※女性向けの育毛剤には、[ブローネ 薬用育毛ローション]、[ブローネ 薬用育毛エッセンス]があります。

Q5.

「サクセス薬用育毛トニック」に含まれている「t-フラバノン」とは何ですか?

A5.

「t-フラバノン」とは、花王が独自に開発した、育毛剤の有効成分です。花王では、2,000種類あまりの動植物のエキスを調査し、その中から西洋オトギリ草に含まれる「アスチルビン」に、高い育毛効果があることを見出しました。さらに優れた育毛効果を得るために研究開発したのが「t-フラバノン(トランス-3,4’-ジメチル-3-ヒドロキシフラバノン)」です。毛球部に直接作用し、毛の成長を促進させる効果があります。

Q6.

エアゾール製品には振って使うものや下向きにして使うものがあるのはなぜ?

A6.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
 
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Q7.

エアゾール製品は高温の場所に置くと危険なの?

A7.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
 
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Q8.

途中で使用を中止したエアゾール製品はどうやって処分するの?

A8.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
 
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Q9.

エアゾールタイプの化粧品を旅行に持って行くとき、航空機内に持ち込んでも大丈夫?

A9.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
 
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Q10.

「サクセス バイタルチャージ 薬用育毛剤」に含まれている「t-フラバノン」とは何ですか?

A10.

「t-フラバノン」とは、花王が独自に開発した、育毛剤の有効成分です。花王では、2,000種類あまりの動植物のエキスを調査し、その中から西洋オトギリ草に含まれる「アスチルビン」に、高い育毛効果があることを見出しました。さらに優れた育毛効果を得るために研究開発したのが「t-フラバノン(トランス-3,4’-ジメチル-3-ヒドロキシフラバノン)」です。毛球部に直接作用し、毛の成長を促進させる効果があります。

Q11.

「サクセス バイタルチャージ 薬用育毛剤」は、1本でどのくらい使えますか?

A11.

1回の使用量の目安は、頭皮全体にいきわたる量として、およそ2mlです。1本200ml入りなので、1日2回、朝と晩に使うとすると、約50日お使いいただけます。

シェービングに関するご質問

Q1.

「サクセス プレシェーブローション」使用後は洗い流す必要があるの?

A1.

[サクセス プレシェーブローション]をつけて電気シェーバーでひげを剃った後、洗い流す必要はありません。肌荒れを防ぐ成分も配合しています。

Q2.

「サクセス ウェット剃りシェーバー専用ジェル」は、どの機種で使えるの?

A2.

以下の「ウェット剃り対応 電気シェーバー機種一覧」をご覧ください。
 
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Q3.

エアゾール製品は高温の場所に置くと危険なの?

A3.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
 
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Q4.

途中で使用を中止したエアゾール製品はどうやって処分するの?

A4.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
 
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Q5.

エアゾールタイプの化粧品を旅行に持って行く時、航空機内に持ち込んでも大丈夫?

A5.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
 
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スタイリングに関するご質問

Q1.

エアゾールタイプの化粧品を旅行に持って行く時、航空機内に持ち込んでも大丈夫?

A1.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。 
 
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Q2.

エアゾール製品は高温の場所に置くと危険なの?

A2.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。 
 
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Q3.

使いかけのエアゾール製品をごみに出したいけど、どうやって中身やガスを出せばいいの?

A3.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。 
 
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Q4.

残ガス排出機構とは何?

A4.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。 
 
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Q5.

残ガス排出機構を使う時の注意は?

A5.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。 
 
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Q6.

エアゾール製品を廃棄するために、ボタンを押して中身やガスを出そうとしても出てきません。どうすればいいの?

A6.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。 
 
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白髪のケアに関するご質問

Q1.

「サクセス ステップカラー」と一般のヘアカラーとの違いは?

A1.

[サクセス ステップカラー]は、黒髪色素のもと(ジヒドロキシインドール)が髪の表面のキューティクルにつくことで、白髪を着色するカラーリング剤です。使うたびにキューティクルに少しずつ黒髪色素のもとが定着し、自然に白髪の色を濃くして目立たなくします。泡で出してそのまま髪につけられ、放置時間も5分と短いので、はじめて白髪を染める方にも手軽にお使いいただけます。繰り返し使っても、髪に負担をかけません。ただし、黒髪を完全に黒く染めることはできません。使用を中止すると1~2ヶ月でもとの髪色に近づきます。詳しいメカニズムなどはこちらをごらんください。 ヘアカラーは、髪の内部まで染まるので、一度の染毛でしっかりと染まり、色が長持ちするのが特長です。ただし、ヘアカラーにかぶれる体質かどうかを確かめるために、使う前に皮膚アレルギー試験(パッチテスト)を行う必要があります。

Q2.

「サクセス ステップカラー」の上手な使い方は?

A2.

髪がしっとり濡れるくらいに、泡を髪全体にたっぷりいきわたらせることと、使用頻度がポイントです。
 
■使い方
(1)泡(レモン約1個分)を手に出したら、すぐに髪にもみこむ。右の図のように、髪を5つのブロックに分け、1ヶ所につき、レモン1個分の泡をもみこみながら塗っていくとよい。髪がしっとり濡れるくらい、泡を髪全体にたっぷりゆきわたらせる。

(2)生え際や白髪が気になる部分は、もう一度しっかり、押さえるように丁寧に塗る。

(3)5分間放置後、よくすすぎ、シャンプー・リンスをする。 
 
■使用頻度
使い初めは、2週間で5回くらいのご使用が目安です。
白髪が好みの仕上がりになったら、その状態を維持するために、週に1回程度を目安にお使いください。

Q3.

ほとんど白髪に近いけれど、「サクセス ステップカラー」は使えるの?

A3.

使うたびに白髪を少しずつ目立たなくする製品なので、白髪の量が非常に多く黒髪が少ない方の場合は、均一に染めるのが難しく、おすすめしておりません。

Q4.

「サクセス ステップカラー」は、頭皮や肌に着色しないの?

A4.

肌に液がついたまま長く放置すると、洗い流しても薄く色が残ることがありますが、自然に落ちていきます。シャンプーや石鹸などの洗浄料で洗った後、そのまま色がなくなるのをお待ちください。強くこすったり、何度も洗ったりしないでください。お肌をいためてしまいます。染めている間に顔、首、肌に泡がついた場合は、すぐにティッシュでふき取ってください。

Q5.

エアゾール製品は、高温の場所に置くと危険なの?

A5.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。 
 
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Q6.

途中で使用を中止したエアゾール製品はどうやって処分するの?

A6.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。 
 
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Q7.

エアゾールタイプの化粧品を旅行に持って行く時、航空機内に持ち込んでも大丈夫?

A7.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。 
 
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顔のケアに関するご質問

Q1.

毛穴オイルクリア洗顔とスキンコンディショニングローションのように別シリーズで使用した場合、効果はないのでしょうか?

A1.

それぞれの製品の効果を実感いただくことができます。たとえば、毛穴オイルクリア洗顔でしっかり毛穴のアブラを落として、キュッと引き締まった洗い上がりを実感していただいた後に、スキンコンディショニングローションをお使いいただくことでベタつきを抑えながらうるおってなめらかな肌を実感していただけます。

Q2.

シェービング剤と洗顔はどのようなステップで使用するのがいいの?

A2.

どちらからでもお使いいただけます。おすすめとしましては、肌にやさしく深剃りするには、ヒゲをやわらかくしてから剃ることが大切ですので、先に洗顔するのがおすすめです。洗顔後、顔の水気を払ってからシェービングジェルを塗布し、シェービングしてください。シェービング後は洗い流してください。

Q3.

メントールは配合されているの?

A3.

4商品ともメントールが配合されています。

Q4.

洗顔2品はシェービングできるのでしょうか?

A4.

2品ともシェービング剤としての使用はおすすめしていません。シェービングにはサクセスシェービングシリーズをおすすめします。

Q5.

スキンコンディショニング泡洗顔の使い方は?

A5.

濃厚な泡を実感していただくため、濡れていない肌へのご使用がおすすめです。使い方動画をご用意しておりますので、そちらもご覧ください。
 
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Q6.

エアゾール製品は高温の場所に置くと危険なの?

A6.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
 
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Q7.

途中で使用を中止したエアゾール製品はどうやって処分するの?

A7.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
 
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Q8.

エアゾールタイプの化粧品を旅行に持って行く時、航空機内に持ち込んでも大丈夫?

A8.

詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
 
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