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よくあるご質問
サクセス製品の疑問を解決！
シャンプー・リンスに 関するご質問
サクセス薬用シャンプーは、どうして頭皮に直接つけるの？
シャンプーの泡は、泡立ちはじめがもっとも洗浄力のある状態。洗っていくうちに、泡が汚れを取り込み洗浄力は次第に落ちていきます。サクセス薬用シャンプーは、髪だけでなく、頭皮をしっかり洗うことを考えて、頭皮から泡立てる「直（じか）シャン」スタイルをご提案しています。
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サクセス薬用シャンプーは、頭皮に直接つけても大丈夫？
サクセス薬用シャンプーの処方は、頭皮にシャンプー液を直接つけて使用する「直シャン」を考慮してつくられています。頭皮に直接シャンプーを出して、お使いください。シャンプーを直接つけて頭皮から泡立てて、毛穴までキレイに洗ったら、シャンプーや汚れが残らないよう、すすぎもしっかりおこなってください。
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直（じか）シャンノズルとは？
「直シャンノズル」を頭皮に軽くあて、ボトルを軽くつかむように押すとシャンプーが出てきて、頭皮にスーッとゆきわたります。ひと押し約1秒間を3か所に塗布すれば1回のシャンプーにちょうどいい量が出せます。（使用量の目安：約5ml）
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サクセス リンスのいらない薬用シャンプー スムースウォッシュは、リンスは使ってはいけないのですか？
仕上がりや感触のお好みにより、リンスをお使いいただいても問題ありません。
「サクセス 頭皮洗浄ブラシ」は、他のシャンプーで洗髪する際に使ってもいいの？
他のシャンプーで洗髪するときもお使いいただけます。手で洗うより毛穴の汚れを効果的に落とします。
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頭皮洗浄ブラシって、頭皮に負荷をかけるようで怖いのですが、使っても大丈夫なのでしょうか？
はい。大丈夫です。むしろ積極的に使用されることをオススメします。毛穴の直径はわずか0.1mm～0.3mm程度で、毛穴一つ一つがとても小さい穴になっています。毛穴の周りや奥にへばりつくアブラ（皮脂）を、10本の指先だけで落とすことには限界があります。そこで「サクセス頭皮洗浄ブラシ」の出番！指では落としにくい毛穴の汚れにまで届き、しっかり落とすことができます。洗いながら頭皮を心地良くマッサージし、頭皮の血行を促進できます。
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サクセスシャンプー ボリュームアップタイプは、「リンスのいらないシャンプー」「リンスは必要ありません」とあるが、リンスは使ってはいけないのですか？
リンス・コンディショナーを使うと、立ち上げ効果が少なくなります。シャンプーのみでの使用をおすすめします。
サクセスシャンプー ボリュームアップタイプは、育毛トニックを使っても、立ち上げ効果は持続するのでしょうか？
立ち上げ効果を損なわないために、髪の根元が見えるようにかき分けてから頭皮を狙ってスプレーをしてください。
または、髪全体にスプレーをした後、指のはらでマッサージするようにもみこみ、髪についた余分なトニックをタオルなどで拭き取ってください。育毛トニックボリュームケアの使用をおすすめします。
サクセスシャンプー ボリュームアップタイプは、洗浄ブラシを使っても、立ち上げ効果は持続するのでしょうか？
ブラシを小刻みに動かしながら、洗髪してください。大きくゴシゴシ動かしてしまいますと、毛髪がからむ原因となってしまいます。
サクセスシャンプー ボリュームアップタイプは、スタイリング剤を使っても、立ち上げ効果は持続するのでしょうか？
スタイリング剤を使用する場合は、ふんわり効果を維持するため、髪全体ではなく、部分的なご使用をおすすめしております。
育毛トニック・育毛剤に 関するご質問
「サクセスの育毛剤の種類と選び方は？
「サクセス」の育毛剤は、「サクセス 髪を育てるチャージエッセンス」「サクセス 薬用育毛トニック」「サクセス 薬用育毛トニック ボリュームケア」「サクセス 薬用毛髪活性」「サクセス バイタルチャージ 薬用育毛剤」の5種類があります。髪を育むための頭皮ケアに興味を持ち始めた方から、抜け毛が多くなってきた方まで、幅広い製品のご用意があります。
「サクセス」の育毛トニック・育毛剤はいつ使うのが効果的なの？上手な使い方は？
頭皮や毛穴の汚れを落とした後につけると有効成分が浸透しやすいので、洗髪後のご使用をおすすめしています。液がたれてこないように、タオルで髪の水気をとってから適量を頭皮につけて、指の腹でよくマッサージしてください。朝お使いになる時は、整髪料をつける前にご使用ください。朝、夜など1日2回程度、毎日継続的に使用することをおすすめします。
育毛トニック・育毛剤と整髪剤を使う場合はどちらを先に使えばいいの？
「サクセス」の育毛トニック・育毛剤をつけてマッサージした後で、整髪料をつけ、髪を整えてください。
「サクセス」の育毛トニック・育毛剤をつけた後、ドライヤーで乾かしてもいいの？
はい。シャンプーの後、タオルで髪や頭皮の水気を取ってから、育毛トニック・育毛剤をお使いいただき、その後、ドライヤーで髪を乾かしていただいて問題ありません。
「サクセス」の育毛トニック・育毛剤をカラーリングした髪に使っても大丈夫？
お使いいただけます。ただし、髪がぬれた状態では色落ちすることもありますので、育毛トニック・育毛剤を使った後は髪をよく乾かしてください。特にヘアマニキュアの場合は十分にご注意ください。また、一時染めの場合は、落としてからお使いください。
「サクセス」の育毛トニック・育毛剤は女性が使ってもいいの？
「サクセス」の育毛トニック・育毛剤は女性でもお使いいただけますが、香りや清涼感が男性向けに作られていますので、香りが気になる方は無香料をお使いいただくことをおすすめします。
※女性向けの育毛トニック・育毛剤には、［ブローネ 薬用育毛ローション］、［ブローネ 薬用育毛エッセンス］があります。
「サクセス薬用育毛トニック」に含まれている「t-フラバノン」とは何ですか？
「t-フラバノン」とは、花王が独自に開発した、育毛剤の有効成分です。花王では、2,000種類あまりの動植物のエキスを調査し、その中から西洋オトギリ草に含まれる「アスチルビン」に、高い育毛効果があることを見出しました。さらに優れた育毛効果を得るために研究開発したのが「t-フラバノン（トランス-3,4’-ジメチル-3-ヒドロキシフラバノン）」です。毛球部に直接作用し、毛の成長を促進させる効果があります。
エアゾール製品には振って使うものや下向きにして使うものがあるのはなぜ？
詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
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エアゾール製品は高温の場所に置くと危険なの？
詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
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途中で使用を中止したエアゾール製品はどうやって処分するの？
詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
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「サクセス髪を育てるチャージエッセンス」は航空機に手荷物として持ち込んで大丈夫？
基本は各航空会社の指示に従ってください。国内線の場合、以下の条件を満たしていれば、機内持ち込み、預け手荷物が可能です。
・１容器あたり：0.5L又は0.5kg以下
・１人あたり２L又は２kg以下
国際線では100mlを超える容器となるため客室内持ち込みはNGです。
預け手荷物は以下の数量制限があります。
・１容器あたり：0.5L又は0.5kg以下
・１人あたり２L又は２kg以下
エアゾールタイプの化粧品を旅行に持って行くとき、航空機内に持ち込んでも大丈夫？
詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
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「サクセス髪を育てるチャージエッセンス」は、1本でどのくらい使えるの？
1回の使用量の目安は、頭皮全体にいきわたる量として、およそ2mlです。1本190ml入りなので、1日2回、朝と晩に使うとすると、約47日お使いいただけます。
「サクセス バイタルチャージ 薬用育毛剤」は、1本でどのくらい使えるの？
1回の使用量の目安は、頭皮全体にいきわたる量として、およそ2mlです。1本200ml入りなので、1日2回、朝と晩に使うとすると、約50日お使いいただけます。
寝ぐせ直し・スタイリングに 関するご質問
モーニングヘアスプレーとモーニングヘアウォーター、どちらを使えばいいの？
仕上がりのお好みでお選びいただけます。自然な「髪さらさらな仕上がり」を求める方にはモーニングヘアウォーター、「カチッとくずれない仕上がり」を求める方にはモーニングヘアスプレーがおすすめです。
エアゾールタイプの化粧品を旅行に持って行く時、航空機内に持ち込んでも大丈夫？
詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
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エアゾール製品は高温の場所に置くと危険なの？
詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
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使いかけのエアゾール製品をごみに出したいけど、どうやって中身やガスを出せばいいの？
詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
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残ガス排出機構とは何？
詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
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残ガス排出機構を使う時の注意は？
詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
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エアゾール製品を廃棄するために、ボタンを押して中身やガスを出そうとしても出てきません。どうすればいいの？
詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
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カラーリング剤に関するご質問
「サクセスブラック カラートリートメント」・「サクセス ステップカラー」と、一般のヘアカラーとの違いは？
「サクセスブラック カラートリートメント」・「サクセス ステップカラー」は着色成分が髪の表面に徐々に定着して色づいていくカラーリング剤です。一般的なヘアカラー（ジアミン系）が使えない方でもお試しいいただけます。繰り返し使っても、髪に負担をかけません。使用を中止すると1～2ヶ月でもとの髪色に近づきます。
一方、一般的なヘアカラーは、髪の内部まで染まるので、一度の染毛でしっかりと染まり、色が長持ちするのが特長です。ただし、ヘアカラーにかぶれる体質かどうかを確かめるために、使う前に毎回皮膚アレルギー試験（パッチテスト）を行う必要があります。
「サクセスブラック カラートリートメント」・「サクセス ステップカラー」の、使い方は？
詳しくは商品ページをご確認ください。
サクセスブラック ふんわり仕上がるカラートリートメント >
サクセス ステップカラー >
「サクセスブラック カラートリートメント」・「サクセス ステップカラー」は、白髪が多い人でも使えるの？
「サクセス ステップカラー」 は白髪の量が非常に多く、黒髪が少ない方の場合は、均一に染めるのが難しく、おすすめしておりません。白髪が多い場合は、「サクセスブラック カラートリートメント」をおすすめします。
２品それぞれの使用後のイメージです。元の髪色、髪質、白髪の量等で仕上がりは異なります。
「サクセスブラック カラートリートメント」・「サクセス ステップカラー」は、頭皮や肌に着色しないの？
「サクセスブラック カラートリートメント」は、頭皮や肌についても、洗い流せばすぐに落とせます。使用方法に従って正しくお使いいただければ、着色しにくい商品＊です。ただし、肌についたまま長時間放置すると着色のおそれがあります。
＊当社ブローネヘアマニキュアとの比較
「サクセス ステップカラー」は、頭皮や肌に液がついたまま長く放置すると、洗い流しても薄く色が残ることがありますが、自然と落ちていきます。
「サクセスブラック カラートリートメント」 ・「サクセス ステップカラー」で頭皮や肌に着色してしまった場合、シャンプーや石鹸などの洗浄料で洗った後、そのまま色がなくなるのをお待ちください。強くこすったり、何度も洗ったりしないでください。肌をいためてしまいます。染めている間に顔、首など肌に剤がついた場合は、すぐにティッシュでふき取ってください。また、爪に色が付くと落ちにくいので、必ず手袋をご使用ください。
「サクセスブラック カラートリートメント」・「サクセス ステップカラー」は、男女兼用ですか？
男性も女性もご使用いただけます。
「サクセスブラック カラートリートメント」は乾いた髪に使ってもいいの？
乾いた髪への全体染めはおすすめしません。濡れた髪に使用することで、剤がなじみやすく染めムラもできにくくなるため、洗髪後に水気を切った濡れた髪へのご使用をおすすめしております。なお、部分染めは乾いた髪にもお使いいただけます。
「サクセスブラック カラートリートメント」は使用した後、リンスやコンディショナー、トリートメントを使用してもいいの？
ご使用いただけます。 「サクセスブラック カラートリートメント」にもトリートメント効果がありますので、追加でご使用いただく必要はありませんが、仕上がりのお好みでお使いいただけます。
エアゾール製品（「サクセスブラック カラートリートメント」・「サクセス ステップカラー」）は高温の場所に置くと危険なの？
詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
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途中で使用を中止したエアゾール製品はどうやって処分するの？
詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
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エアゾールタイプの化粧品を旅行に持って行く時、航空機内に持ち込んでも大丈夫？
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シェービングに関するご質問
「サクセス プレシェーブローション」は、使用後、洗い流す必要があるの？
[サクセス プレシェーブローション]をつけて電気シェーバーでひげを剃った後、洗い流す必要はありません。肌荒れを防ぐ成分も配合しています。
「サクセス ウェット剃りシェーバー専用ジェル」は、どの機種で使えるの？
以下の「ウェット剃り対応 電気シェーバー機種一覧」をご覧ください。
ウェット剃り対応 電気シェーバー機種一覧はこちら >
エアゾール製品は高温の場所に置くと危険なの？
詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
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途中で使用を中止したエアゾール製品はどうやって処分するの？
詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
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エアゾールタイプの化粧品を旅行に持って行くとき、航空機内に持ち込んでも大丈夫？
詳しくは花王製品Q&Aをご覧ください。
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