花王　ヘルスラボ

Japan

「ヘルスラボドッグフード」をお使いのお客さまへの重要なお知らせ

2009年10月26日　花王株式会社

この度は、ヘルスラボドッグフードをご愛用の皆さまに、多大なご心配、ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。エコナ関連製品は、トクホ許可の失効届けを提出したことにともない、製造を中止しております。これにより、誠に勝手ではございますが、今までご愛用いただきましたヘルスラボドッグフードも製造を中止させていただいております。これまでご愛顧いただき、本当にありがとうございました。なお、新しい製品のご提供に関しましては、新製品の準備が整った段階で改めてご案内させていただきたいと考えております。

「エコナ関連製品についての詳しい情報」はこちらをご覧ください

ヘルスラボドッグフードに関して、これまで寄せられたお客さまからの主なお問い合わせをご説明させていただきます。

今、家庭にあるヘルスラボドッグフードは愛犬に与えても大丈夫ですか？これまで与えてきましたが、大丈夫ですか？大丈夫です。与えていただけます。花王は、エコナ（意図せず副生した、グリシドール脂肪酸エステルを含む）の安全性については、外部試験機関による世界標準の試験で多くの評価を積み重ねており、発がん性を含め、安全性に問題のないことを確認しております。これらの安全性の評価結果はヘルスラボドッグフードについても適用できますので、ご安心下さい。

今後いつヘルスラボドッグフードを買えるようになりますか？今のところ、具体的な販売再開時期の目処は立っておりません。申し訳ございませんが、他の製品に切り替えていただきますようお願いいたします。

「ヘルスラボドッグフード製品一覧」はこちらをご覧ください

お問合わせ先：花王消費相談室 0120-165-696

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