お引越は、お客さまのご自宅からご家財を運び出し、大切なご新居の中まで運び入れ、新生活の第一歩をサポートする大切なお仕事です。当然、力仕事が基本であり、場合によっては重いご家財を持って4〜5階までの階段を上り下りすることもあります。まだ空調が設置されていない室内で作業することも多く、特に春から夏にかけての暑い季節は、汗だくになりながら業務に向き合います。
そんな汗だくになる引越業務ですが、汗のニオイを気にせずお客さまとコミュニケーションが取れるよう、そして、大切なご新居にニオイやウイルスを持ち込まないために、お客様満足度の向上を目指してリセッシュを使用しています。
作業服から帽子まで、運転中も制服着用がルール
ご家財の積み下ろしは、大量の汗との戦い!
暑さと力仕事で大量に汗をかく引越業務。外でのご家財の積み下ろしが終わると、いよいよご新居への搬入作業となります。指定された位置にご家財を運ぶだけでなく、養生や家具のセッティングなど、家の中での作業もスピーディーにこなしていきます。そんなときに気になるのが、ご家財の積み下ろし作業でかいた汗のニオイです。ですが、出発前に制服にリセッシュをスプレーしておくことで、家の中の作業でも一日中ニオイが気にならず、集中できるようになりました。特に階段や納戸などニオイがこもりやすい場所での作業は、汗のニオイでお客様に不快感を与えていないか、大切なご新居に汗のニオイを残してしまわないかなどの不安がありましたが、今ではその心配もなく、思い切り仕事ができています。また、ご新居でご家財の搬入位置のご指示をいただく際など、お客さまにグッと近づくシーンでも、汗のニオイを気にせず自信を持って接することができるようになりました。お客様と会話し、しっかりコミュニケーションをとらなければ、いい引越は生まれません。リセッシュの「先回り消臭」効果のおかげで、チームとしてのパフォーマンスや作業スピードも向上しているように感じます。
出発前の更衣室で、作業服にたっぷりスプレー
*すべての菌・ウイルスを除去するわけではありません。布上での効果。
※エンベロープタイプのウイルス1種で効果を検証。
リセッシュを気に入っている点は、ニオイのケアが出来るだけでなく、除菌やウイルス除去機能も兼ね備えているところです。新居にあがる前に、全身の衣類にスプレーして、衣類に付着した菌やウイルスを除去。ニオイを防いでウイルスも除去してくれるリセッシュは、大切な新居に伺う私たちにとって心強い存在です。サカイ引越センター全社で作業服を清潔に保つためにリセッシュを使用していることが対外的に広がれば、もっと安心してお客さまに利用いただけるのではないかと感じています。
更衣室にリセッシュを置いて、出発前にスプレーしたか、チームで確認し合います
新居に入る前にウイルス除去するために、トラック内にリセッシュを設置