Interview of Beauty Counselor 03

夫の東京転勤をきっかけに、
私自身も東京へ。

30代 ライフサポート転勤制度

Profile Y.U 東京 百貨店勤務

夫の転勤に合わせて、
東京で働けるようになった。

ライフサポート転勤制度を利用するまでの13年間はずっと近畿地区の店舗に勤務。夫とは学生時代から付き合っていて、入社8年目となる2013年に結婚しました。それから5年経った7月のある週末のこと。ちょうど北海道に私たち夫婦が旅行している時、夫の携帯に東京転勤を命じる電話が入りました。前々から「行くことになるかもしれない」という話は聞いていたので、それなりに覚悟はしていましたが、やはり不安も大きかったですね。夫の転勤に伴う引っ越しまでの猶予はほとんどなかったため、私もすぐ上司に連絡し、ライフサポート転勤制度が利用できるかどうか改めて相談しました。結果、東京での私の受け入れ先は無事に決まったのですが、それまでドラッグストアやGMS内の店舗でしか働いたことのなかった私が、百貨店のメイクブランド「キッカ」で勤務することに。正直、最初は「えっ」と驚きました。それでも「ああ、また無事に働けるんだ」という安堵感が大きかったですし、「また、勉強するところからはじめよう」と入社14年目にして初心に戻った気持ちがしました。

新しい環境に戸惑いながらも
充実した日々を送る。

ライフサポート転勤制度は配偶者の転勤や結婚、介護などプライベートの事情で引っ越しをせざるを得ない場合にエリアの異動を申し出ることができる制度です。この制度のおかげで、夫の転勤による自己都合の引越しだったにも関わらず、異動元と異動先の双方にご配慮いただき、ビューティカウンセラーとして働き続けることができました。ドラッグストアと百貨店の違いによる取り扱い商品の違いや関西と関東の言葉の違いなど、勉強することは数多くありますが、「お客さまの思いに寄り添う」というカネボウのビューティカウンセラーの姿勢は変わりません。スキルアップを重ね、日々、やりがいを感じながら働いています。また東京に異動してからというもの、お互いにまだ知り合いが少ないこともありますが、夫との会話や過ごす時間が増えました。これから先の長い人生を考えたら、夫婦一緒に東京に来ることができて本当に良かったと思います。

チーフからすべてのことを教わった。

と、ここまで、ライフサポート転勤制度を利用した時のお話をしてきましたが、じつは私のビューティカウンセラー人生を振り返った時、あと2つ大きなターニングポイントがあります。1つ目は入社してから約9年半の間お世話になったチーフとの出会いです。化粧品も、メイクアップもまったく知らないまま入社した私は、このチーフにすべてを教わりました。仕事の仕方やビューティカウンセラーとしての心構えに関して厳しく指導されたこともありますが、間違ったことは決して言わない方でしたし、その指導から愛情を感じることができました。そして、何よりチーフの指導を受けて接客を変えたら、お客さまの反応も変わるのです。仕事帰りに一緒に食事に行って、仕事以外の話を聞いたり、チーフの女性らしい意外な一面も覗けたりしたことも信頼関係を築く上では役立ったかもしれません。このチーフとの出会いは、私にとって本当に大きなものでしたね。

後輩の育成など、
より責任ある仕事を任された。

2つ目のターニングポイントは、入社9年目の終わりにこれまで長くお世話になった店舗を離れ、別店舗に異動したタイミングです。チーフとして異動したことから、ドラッグストア様との関わりや後輩の育成など、より責任ある仕事を任されるようになりました。私自身はチーフに愛情ある指導を受けながら育てられましたが、いざ自分が教える立場になり、指導する場面がきたときは「大変だなあ」と悩むことも多かったですね。それでも日々、チーフの仕事と真剣に向き合ったことで、後輩を育成する楽しさも覚え、目標達成への意識も高まっていきました。その後も、外国人観光客のお客さまが特に多いインバウンド需要に応える店舗への異動があったり、これまでとは異なる役割、接客の中で学びを得る、そんな充実した日々を送っています。

あの時の選択は、間違いじゃなかった。

最後にもう1つだけ。じつは私は入社9年目の時に一度、この仕事を辞めようと思ったことがありました。昔から大好きだったスノーボードのインストラクターになろうと思ったのです。でも結局、上司に相談し、「あなたの長い人生を考えたら、この仕事を続けながらスノーボードを楽しむのもありだと思うよ」と言われ、私も納得しました。今は「あの時の選択は間違いじゃなかった」と思っています。女性が長く働ける制度や環境はもちろん、ここには素晴らしい人間関係があります。女性同士だからこそわかりあえることも多いですし、この先も仕事を続けながら充実した人生を送っていけたらと考えています。

CAREER STEP

2005年 
入社。ドラッグストア(近畿)配属。

2014年 
チーフとして他のドラッグストア(近畿)に異動。

2018年 
同じ近畿地区の他ドラッグストア異動。

2018年 
7月。夫の東京転勤が決まる。

2018年 
9月。制度を利用し、首都圏エリアに異動。

2018年 
11月。東京百貨店のメイクブランド「キッカ」に勤務。

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20代 若手ビューティカウンセラー

2016年入社 東京 百貨店勤務

30代 カムバック制度

2008年入社 神奈川 GMS勤務

30代 ライフサポート転勤制度

2005年入社 東京 百貨店勤務

30代 時短勤務制度

2004年入社 東京 ドラッグストア勤務

60代 時短勤務サポート制度

1976年入社 東京 GMS勤務

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