先輩メッセージ ― 先輩が語る「わたしたちの仕事」―

営業

スーパーマーケットやホテルなど、当社の商品を取り扱っていただいているお客様へ提案活動を行っている、営業担当の先輩社員の声をご紹いたします。

営業:食品加工工場担当

食の安全をしっかりサポート。

日頃よく口にするハムやソーセージ、コンビニに並ぶお弁当などを製造する食品加工の工場でも、花王プロフェッショナルサービス(KPS)の衛生管理ノウハウと商品が活用されています。

菌は目に見えないですよね。洗ったつもりで洗えていない、そんなところがないか、機械の細部に至るまでしっかり検査、モニタリングを行います。工場では、部品まで全部はずして洗浄するのです。そこで時間をかけずにしっかり洗う方法、洗浄剤の希釈濃度やツールまできめ細かくご提案し、衛生講習なども行っています。工場によって作っている食品も、機械も、環境も違う。同じ現場は二つとないので、経験をもとにした応用力が求められます。

食品加工工場の衛生管理は、食にまつわる事故を未然に防ぐ重要な仕事です。入社1年目から北関東という大きなエリアを任せられてやりがいも感じています。将来は営業で培った視点をいかしながら、メーカーならではのモノづくりにも携わってみたいです。

営業:大手外食チェーン担当

外食産業の現場を支えています。

レストランやファーストフード店など飲食店の衛生や美観の向上にも、花王プロフェッショナル・サービス(KPS)の商品や、清掃などのノウハウが活かされています。

清潔であることはもちろんですが、お皿やグラスがピカピカだと、お料理もおいしく感じますよね。そこで食器洗浄機には、速乾効果もあって洗いあがりの輝きが違う洗剤をご提案しています。また、使い方のアドバイス等、導入後の現場フォローにも力を入れています。「落ちにくかった汚れや臭いがとれた」「手荒れが良くなった」などの声をいただくと本当に嬉しいです。

2歳になる息子がいますが、「早く帰って子どもの顔を見たい」という気持ちで、丁寧にかつ効率よく!を心がけて仕事しています。常にお客様目線、店舗様課題を最優先に考えた、他社には真似できない提案をしていきたいです。

営業:大手卸売業担当

流通パートナーに、花王の商品をしっかりアピール。

花王プロフェッショナル・サービス(KPS)が扱う業務用の商品は、直接ホテルチェーンなどに商品をお届けしたりもしていますが、大部分は卸売業に商品を納め、そこからレストランやスーパーマーケットなどに届けていただいています。

卸売業のなかでも、とくに全国規模の展開を図っているのが「流通パートナー」というべき存在です。流通パートナーのお客様が取り扱う、さまざまな商品のなかから、花王の商品を選んでいただけるよう、オリジナルの販促グッズや動画などを使ってご提案しています。

持ち運びが大変なときもありますが、手づくりの説明ツールを作ってプレゼンすることでお客様に納得いただけると感激もひとしおです。

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